e-Privacy Alke'

 

Alkè e-Privacy Policy

Informativa in materia di privacy ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 (“Codice Privacy”) articoli 13, 23 e 26 e del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) articoli 13 e 14.

 

 

Caro Cliente, la corretta gestione dei tuoi dati e la fiducia che riponi nei prodotti e servizi Alkè sono la nostra priorità. Per darti il meglio, in tutto ciò che facciamo, ci impegniamo nel miglioramento continuo; proprio in quest’ottica raccoglieremo, utilizzeremo, trasferiremo e conserveremo i tuoi dati.

Hai il diritto di essere informato in modo trasparente su come trattiamo e proteggiamo questi dati; ti preghiamo quindi di dedicare qualche minuto alla lettura della nostra informativa sulla privacy, non esitando a contattarci in caso di domande o dubbi.

Ti facciamo sentire il benvenuto

Quando compili un form di contatto sul nostro sito web ti chiederemo di darci alcune informazioni di base come il tuo nome, cognome, il numero di telefono, l’e-mail e l’indirizzo.

Ti rendiamo la vita più facile

Manteniamo i tuoi contatti a portata di mano, in modo da poterti riconoscere la volta successiva e quindi sarà sufficiente che tu ci fornisca i dati una sola volta.

Il presente documento (“Informativa”) intende fornire indicazioni in merito al trattamento di informazioni - relative agli utenti che usufruiscono dei servizi accessibili a partire dagli indirizzi web www.alke.it ,www.alke.com, www.alke.eu, www.alke.pt (“Siti”) - da parte di Alkè s.r.l. (“Alkè”) e/o da altri soggetti individuati per le finalità di seguito indicate.

L’Informativa, in particolare, è resa ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e del Regolamento UE n. 679/2016 (rispettivamente “Codice privacy”, “GDPR” e congiuntamente “Normativa Applicabile”) e riguarda esclusivamente i predetti Siti: pertanto non riguarda eventuali altri siti raggiungibili dall’utente tramite i link presenti sullo stesso.

1. Identità e dati di contatto del Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento – ovverosia la persona giuridica che determina le finalità e i mezzi di trattamento dei dati personali – è Alkè s.r.l., con sede legale in Padova, Via Cile 3-5-7. Con riferimento alle questioni riguardanti il trattamento di dati personali, è possibile scrivere anche al seguente indirizzo e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

2. Categorie di dati personali trattati

Di seguito le informazioni che Alkè potrà trattare tramite i Siti, nei limiti delle finalità e delle modalità descritte nella presente Informativa, e che possono essere considerate come dati personali (“Dati Personali”) ai sensi della Normativa Applicabile. In particolare:

(i) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei Siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono ai Siti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di controllare il corretto funzionamento dei Siti.

(ii) Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sui Siti comportano la successiva acquisizione dell’indirizzo e-mail e degli eventuali altri Dati Personali inseriti nella comunicazione elettronica, nonché dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle richieste o per erogare il servizio. Specifiche informative anche sintetiche verranno rese per particolari servizi.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Il presente sito tratta i dati in base al consenso. Con l'uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l'eventuale diffusione a terzi se necessaria per l'erogazione di un servizio. Il conferimento dei dati e quindi il Consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l'Utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito (tramite i contatti di cui al punto 1). Tuttavia negare il consenso può comportare l'impossibilità di erogare alcuni servizi e l'esperienza di navigazione nel sito potrebbe essere compromessa.
Con il consenso specifico dell'interessato, Alkè potrà utilizzare i dati forniti volontariamente per attività di marketing diretto, inviare materiale pubblicitario ed informativo, inviare informazioni commerciali, effettuare comunicazioni commerciali interattive. Per il trattamento di dati preordinato allo svolgimento di attività di marketing diretto è obbligatorio acquisire il consenso - specifico e separato - da parte dell'interessato, il quale è fin da ora informato che tale conferimento è del tutto facoltativo e l'eventuale rifiuto non comporterà conseguenza alcuna (se non quella di impedire i trattamenti dei dati finalizzati al marketing diretto). I Dati Personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di fornire il servizio o la prestazione richiesta, e potranno essere conosciuti da dipendenti e collaboratori di Alkè, debitamente istruiti circa le cautele e garanzie da adottare nel trattamento delle informazioni in questione, nonché da soggetti terzi che prestano servizi accessori o strumentali all’attività di Alkè con i quali sono stati sottoscritti accordi specifici in adempimento di quanto prescritto dalla Normativa Applicabile.

Ulteriori finalità saranno indicate agli utenti in ragione dei servizi specifici che utilizzeranno a partire dalle pagine dedicate e disponibili sui Siti.

4. Modalità di trattamento

Il trattamento dei Dati Personali avverrà mediante strumenti manuali, informatici o telematici, idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e verrà eseguito da personale debitamente istruito al rispetto della Normativa Applicabile.

In ragione poi del consenso espresso dall’utente, è possibile che lo stesso sia contattato via e-mail, sms, o attraverso ogni strumento elettronico equivalente oppure a mezzo posta cartacea o chiamata tramite operatore a tutti i recapiti forniti. Ove prediliga essere contattato solo ad uno o alcuni di tali recapiti, ne potrà fare espressa richiesta mediante apposito modulo.

4.1 L’utilizzo dei cookie

La Società utilizza tecniche informatiche per l’acquisizione diretta di dati personali identificativi dell’utente. Per le tipologie di cookie utilizzate, si prega di prendere visione della c.d. “Cookies policy”, disponibile al seguente link.

5. Ambito di comunicazione dei Dati Personali

In ragione dei trattamenti che l’utente potrà autorizzare i Dati Personali potranno essere comunicati ai soggetti che erogano servizi relativi all’attività di Alkè indicati nelle specifiche informative. Le informazioni potranno, inoltre, essere comunicate ogni qualvolta la comunicazione possa essere necessaria per adempiere a richieste dell'Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza. I Dati Personali raccolti non verranno in nessun caso diffusi.

6. Periodo di conservazione dei dati (criteri di determinazione)

Salvo che per i Dati Personali forniti volontariamente dall’utente e per i quali saranno rese specifiche Informative, le informazioni relative alla navigazione sono raccolte in modo anonimo. I dati ricevuti verranno utilizzati esclusivamente per l'erogazione del servizio richiesto e per il solo tempo necessario per la fornitura del servizio.

7. Diritti che Le sono riconosciuti

La Normativa Applicabile riconosce agli utenti una serie di diritti tra cui, a mero titolo esemplificativo, il diritto:

(i) di accedere ai propri Dati Personali (ii) di chiederne la rettifica (iii) l’aggiornamento e la cancellazione, se incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge (iv) di chiedere che il trattamento sia limitato ad una parte delle informazioni che li riguardano (v) di trasmettere agli stessi o a terzi da questi indicati le informazioni che la riguardano (c.d. “portabilità dei dati”) (vi) di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi (vii) di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento mediante richiesta scritta rivolta senza formalità ad Alkè ai contatti indicati al punto 1.

Alkè ricorda che, laddove il riscontro alle richieste non possa essere stato considerato soddisfacente, l’utente potrà rivolgersi e proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) nei modi previsti dalla Normativa Applicabile.